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開會(huì)時(shí) 如何讓每個(gè)人都管好自己的嘴?

萬保人力資源   2016-04-25   瀏覽量:1514

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終于,大家把手機(jī)調(diào)到了靜音模式,準(zhǔn)備開始開會(huì)了。

在對(duì)第一個(gè)問題討論了10分鐘后,有人開始跑題了。雖然他說的內(nèi)容挺有趣,但是和這次開會(huì)內(nèi)容幾乎沒什么關(guān)系。接著,另一個(gè)人跳進(jìn)來解釋,就這樣,兩個(gè)人你一言我一句地越跑越遠(yuǎn)。其他人呢,面面相覷,默不作聲。

開會(huì)時(shí) 如何讓每個(gè)人都管好自己的嘴?

20分鐘過去了,這場(chǎng)會(huì)議沒有取得任何實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

對(duì)于這樣的一幕,我們每個(gè)人都不陌生。不論是在一小時(shí)的部門例會(huì),還是連續(xù)幾天的公司會(huì)議,這樣的情景總是反復(fù)上演。

開會(huì)過程中,當(dāng)有人跑題或是打亂會(huì)議進(jìn)程,我們的第一反應(yīng)往往是“懶得管”。這樣一來,就在無形中縱容了會(huì)議的低效和愚蠢。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或者其他同事意識(shí)到了這種情況,想要試圖干預(yù)時(shí),往往已經(jīng)過去了一段時(shí)間(因?yàn)樗麄兿氲却粋€(gè)相對(duì)理想的干預(yù)時(shí)機(jī)),他們通常會(huì)說——“這個(gè)話題很有趣,但咱們還是先回到正軌上吧?”如此一來,會(huì)議氛圍多少都會(huì)有些尷尬,大家也沒了之前的熱情。

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那么,該怎么辦呢?針對(duì)這一難題,有個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案:“水母”(Jellyfish)。沒錯(cuò)兒,就是那種在海洋中存在了數(shù)百萬年,沒大腦、沒血液、沒心臟,看起來還有點(diǎn)好笑的生物。我們要用這個(gè)詞來預(yù)防開會(huì)跑題。

在會(huì)議一開始,你要介紹“水母規(guī)則”:如果參會(huì)者覺得討論內(nèi)容跑偏或者過于糾纏細(xì)枝末節(jié),那么就可以用“水母”這個(gè)詞來表達(dá)意見——只要簡(jiǎn)單地說“水母”或者“我想現(xiàn)在是水母時(shí)間”,再或者是“咦,我看見一個(gè)水母游過。”這些都是在提醒說話人“你為什么不在會(huì)后談?wù)撨@些事呢?我們想讓會(huì)議回歸正軌?!?

可是,世界上形形色色的事物那么多,為什么偏偏選擇了“水母”(Jellyfish)呢?

首先,它很安全。“水母”(Jellyfish)一詞簡(jiǎn)單有趣,如果在會(huì)議一開始就講清楚了,那么它不僅能實(shí)現(xiàn)非常好的干預(yù)效果,而且還能避免讓說話者感到氣惱。當(dāng)然,你也可以用其他有趣的詞,只是“水母”這個(gè)詞我們已經(jīng)用了好幾年,發(fā)現(xiàn)所有同事甚至是整個(gè)公司都很快接受了它。

第二,它很方便。也許會(huì)議召開人或引導(dǎo)者會(huì)最先使用這個(gè)詞,但最好是鼓勵(lì)每個(gè)人都自在地使用這個(gè)詞。任何人都可以如此發(fā)問:“這感覺像是水母,同意么?”同時(shí)這也會(huì)督促每位發(fā)言者都要高效地利用會(huì)議時(shí)間。

第三,它提升了自覺意識(shí)。當(dāng)參會(huì)者知道會(huì)有“水母”出現(xiàn)時(shí),他們會(huì)有意識(shí)地將談話內(nèi)容聚焦于會(huì)議重點(diǎn),而不是隨便發(fā)表觀點(diǎn)。另外,我們還發(fā)現(xiàn),很多發(fā)言者還會(huì)主動(dòng)叫停,意識(shí)并承認(rèn)自己帶來了“水母時(shí)間”。

只要是團(tuán)隊(duì)會(huì)議,總會(huì)有人肆無忌憚地跑題或者陷入對(duì)細(xì)枝末節(jié)的糾纏中。在數(shù)十年幫助客戶開展高效會(huì)議的過程中,我們發(fā)現(xiàn)“水母”是讓開會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效的最好方法之一。

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